Obchodní podmínky

Provozovatel: HrdlickovaMedicina.cz; Hrdlička Miroslav se sídlem: Zámecký Vrch 1401, Liberec 30, 46311, IČO: 76397807, DIČ: CZ7406072619, zápis v živnostenském rejstříku, ŽO vydáno Magistrátem města Liberec.

Bankovní spojení: FIO banka: 2700192612/2010; IBAN: CZ3620100000002700192612; BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX. Adresa banky: FIO banka a.s., V celnici 10, PSČ: 11721, Praha 1.

CENY

Všechny ceny v elektronickém obchodě jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH.

PLATBA

Objednané položky jsou zasílány Českou poštou. Cenu za zboží může zákazník zaplatit dvěma způsoby.

1. Při převzetí zboží od České pošty. Zásilka je zaslána na dobírku jako „balík do ruky“.

2. Předem na náš bankovní účet. Zásilka je odeslána jako „balík do ruky“.

POŠTOVNÉ

Zásilky odesíláme pouze v rámci ČR (České rep.).

Zásilka na dobírku:

– BALÍK DO RUKY: v rámci České republiky je účtováno 79,- Kč bez ohledu na velikost nebo hmotnost zásilky. Žádné další poplatky nejsou účtovány. Při objednávce vyšší jak 1990,-Kč je poštovné zdarma.

Platba předem (bankovním převodem):

– v rámci České republiky je účtováno 49,- Kč bez ohledu na velikost nebo hmotnost zásilky. Žádné další poplatky nejsou účtovány. Při objednávce vyšší jak 1990,-Kč je poštovné zdarma.

Bankovní spojení pro platby předem (bankovním převodem):

FIO banka – 2700192612/2010. Variabilní symbol je číslo objednávky.

Pro převody ze zahraničí: IBAN: CZ3620100000002700192612; BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX. Variabilní symbol je číslo objednávky.

TERMÍNY DORUČENÍ

Objednávku vyřizujeme v co nejkratším možném termínu. Doba doručení se pohybuje od 2 do max. 5 pracovních dnů. Při platbě předem (bankovním převodem) je zásilka odeslána nejpozději do dvou pracovních dnů po připsání platby na účet dodavatele.V průběhu vyřizování objednávky probíhá komunikace mezi prodávajícím a zákazníkem prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Cena volání na telefon elektronického obchodu se odvíjí od tarifu poskytovatele telekomunikačních služeb zákazníka.

FORMA ZÁSILKY

Zboží je odesláno zákazníkovi v neporušeném obalu, který je uzpůsoben charakteru zboží a zabraňuje jeho poškození.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Zákazník je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud převezme zjevně poškozenou zásilku, musí uplatňovat případnou reklamaci na přepravci tj. České poště s.p.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zboží můžete do 14 dní ode dne převzetí vrátit nebo vyměnit , a to nepoužité, nepoškozené a v neporušeném originálním obalu.

ZÁRUKA, REKLAMACE

Záruka na zboží zakoupené v elektronickém obchodě HrdlickovaMedicina.cz se řídí obecně závaznými právními předpisy. Standardní záruční doba je 24 měsíců, záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití zboží. Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním, špatným zaházením nebo skladováním. Reklamace se oznamuje některým z následujících způsobů:

a) pomocí kontaktního formuláře

b) telefonicky na tel.č: 774 22 18 14

c) doporučeným dopisem na adresu prodejce.

Mimosoudní řešení sporů

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Platnost obchodních podmínek je od 29.3.2019

Záruka
čerstvosti

výroba až po objednání

Záruka čistoty
vstupních surovin

destilovaná voda vlastní výroby, certifikovaná čistota kovů

Záruka
informovanosti

každý produkt má podrobný návod

Výhodné
poštovné

od 49 Kč nebo zdarma u objednávek nad 1990 Kč

Další termíny výroby a odesílání zásilek je středa 22.5 >>Na četné dotazy odpovídám ... nemáme nové stránky, ale důkladně promazané, aby vyhovovaly současné cenzuře a stavu svobody slova. Není to naše volba :(, byli jsme donuceni.